Карта горожанина



Контактные данные для обращения по вопросам оплаты проезда в общественном транспорте

тел.: +7(3462)91-31-19  e-mail: bentok-surgut@mail.ru


  Места приобретения и пополнения электронного проездного документа "Карта горожанина"

Уважаемые жители города!

С 20 марта 2022 приобрести электронный проездной документ "Карта горожанина" Вы можете в пунктах приема платежей граждан ООО "РКЦ ЖКУ", расположенных по следующим адресам:

№ п.п. Наименование Адрес Режим работы * Примечание
1 касса-1
касса-23
Первопроходцев, 1 8:00-19:00
Суббота 9:00-14:50 (обед 12:00-12:30)
Продажа/пополнение
2 касса-9
касса-30
Крылова, 21 9:00-19:00
Суббота 9:30 – 14:00
Продажа/пополнение
3 касса-15 Ленина, 35 Пн.-сб.: 9:00-20:00
воскресенье 9:00-16:20
Продажа/пополнение
4 касса-42 Ленина, 59 9:00-18:30 (обед 13:00-14:00)
Суббота 10:00-16:00 (обед 13:00-13:30)
Пополнение
5 касса-36 Югорский тр.,2
ГМ Лента
9:30-17:30 (обед 13:00-14:00) Пополнение
6 касса-6 Федорова, 5/3 8:00-18:00 (обед 12:00-13:00)
Суббота 9:00-14:00
Пополнение
7 касса-2 Кукуевицкого, 10/5 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00) Пополнение
8 касса-13 Пролетарский, 1 9:30-18:30 (обед 14:00-15:00)
Суббота 9:00-15:30 (обед 13:00-13:30)
Пополнение
9 касса-37 Просвещения, 13 8:00-18:00 (обед 12:00-13:00)
Суббота 9:00-14:00
Пополнение
10 касса-11 Мелик-Карамова, 74Б 8:00-18:00 (обед 12:30-13:30)
Суббота 9:00-15:00 (обед 12:00-12:30)
Пополнение
11 касса-43 Маяковского, 37 Пн 9:00-18:00; Вт-Пт 10:00-18:00
(обед 13:30-14:30)
Пополнение
12 касса-19
касса-20
Взлетный, 4 8:00-18:30
Суббота 9:00-15:00 (обед 13:00-13:30)
Пополнение
13 касса-34 Энергетиков, 45 8:00-18:00 (обед 12:00-13:30)
Суббота 9:00-16:00 (обед 12:00-13:00)
Пополнение
14 касса-3 Игоря Киртбая, 11 12:00-19:00 (обед 14:30-15:30)
Суббота 11:00-17:00 (обед 14:30-15:30)
Пополнение

Информация по работе пунктов приема платежей ООО «РКЦ ЖКУ»

 Правила использования электронного проездного документа "Карта горожанина"

Всю необходимую информацию Вы можете получить по телефону: 8(3462)94-27-34

 Личный кабинет карты горожанина (статистика поездок)

Внимание! Пополнение «Карты горожанина» вне указанных выше пунктов приема платежей ООО «РКЦ ЖКУ» в настоящее время возможно только через Сбербанк Онлайн, пополнение через другие банки временно не принимаются.

Порядок пополнения «Карты горожанина» в Сбербанк Онлайн.

  1. На «Главной» мобильного приложения или в разделе «Переводы и платежи» сайта, в строке поиска услуг введите текст «Карта горожанина».
  2. Выберите «Карта горожанина (г. Сургут)».
  3. Введите номер транспортной карты.
  4. Выберите счет (карту), с которого будет выполнено пополнение.
  5. Укажите сумму пополнения. Сумму вводить с указанием копеек через запятую. Например: 900,00. Обратите внимание, что минимальная сумма пополнения соответствует типу привязанного проездного (900 руб. для «Школьного» и 1800 руб. для «Общего»). Оплата проездного на следующий месяц производится после 20 числа текущего месяца. Оплата проездного на текущий месяц выполняется до 15 числа текущего месяца.
  6. Подтвердите операцию пополнения.

 Мобильное приложение горожанина



  Список маршрутов, доступных для использования ЭПД "Карта горожанина"


п/п
Маршрут Ученический
проездной, руб.
Взрослый
проездной, руб.
АО «СПОПАТ» (52-76-34)
1 "1" Больничный комплекс - п. Финский 900 1800
2 "3" ДК Строитель - м-н Восход - ДК Строитель 900 1800
3 "4" пос. Звёздный - м-н "Москва" - пос. Звёздный 900 1800
4 "5" ул. Захарова - Дом Советов - ул. Захарова 900 1800
5 "6" Больничный комплекс - пос. Звездный" 900 1800
6 "7" ДК Строитель - Больничный компл - ДК Строитель 900 1800
7 "10" п. Финский - дк. Строитель - п. Финский 900 1800
8 "11" Больничный компл -м. Москва - Чехова - Больничный компл 900 1800
9 "14" Больничный компл - 33 мкр - Больничный компл 900 1800
10 "14a" Больничный компл - 50 лет ВЛКСМ - Больничный компл 900 1800
11 "19" Больничный компл-м. Москва - Больничный компл 900 1800
12 "23" ДК Строитель - п. Лесной 900 1800
13 "24" пос. Юность - м-н "Москва" 900 1800
14 "55" "ДК "Строитель" - городское кладбище 900 1800
15 "56" Больничный комплекс - городское кладбище 900 1800
16 "57" пос. Юность - городское кладбище 900 1800
17 "58" м-н Москва - городское кладбище 900 1800
18 "107" м-н "Москва" - СОТ "Магистраль" 900 1800
19 "116" "ДК "Строитель" - СОТ "Север" 900 1800
20 "117" пр. Комсомольский - СОТ "Черемушки" 900 1800
21 "119" "Больничный комплекс" - СОТ "Сторожил-1" 900 1800
ООО «Центр» (55-56-83)
19 "45" ЖД вокзал - м-н "Москва" 900 1800
20 "47" ЖД вокзал - поликл. Геолог 900 1800
21 "51" ЖД вокзал - Сити-Молл - ЖД вокзал 900 1800
22 "52" Сити-Молл - м-н "Богатырь" - Сити-Молл 900 1800
23 "114" Магазин "Москва" - СОТ "Солнечный" 900 1800
24 "115" пр Комсомольский - СОТ Рябинушка 900 1800
25 "118" ЖД вокзал - ПСОК "Железнодорожник" 900 1800
ООО «ЗапСибАвто» (8 992 36-29-112)
26 "21" Речной вокзал - Аэропорт 900 1800
27 "26" И.Захарова - п.Снежный - И.Захарова 900 1800
28 "42" м-н Москва - гор.Кладбище 900 1800
29 "112" пр. Мира - ДПК "Сургутское" 900 1800
33 "2" ДК Строитель – м-н Восход - ДК Строитель 900 1800
34 "5А" ул.Захарова - Университет - ул. Захарова 900 1800
35 "8" пр-т Мира – Речной порт 900 1800
36 "110" СОТ Прибрежный - м-н "Москва" 900 1800
37 "111" м-н Москва - СОТ "Чернореченский" 900 1800
38 "113" М-н "Москва" - СОТ Виктория 900 1800
Специальные маршруты до городского кладбища
1 «ДК «Строитель» - городское кладбище» 900 1800
2 «Больничный комплекс - городское кладбище» 900 1800
3 «пос. Юность - городское кладбище» 900 1800
4 «м-н «Москва» - городское кладбище» 900 1800
Временный маршрут № 42
1 «м-н «Москва» - городское кладбище» 900 1800
Срок обслуживания маршрутов с применением АСОП (автоматизированная система оплаты проезда)
с 01.01.2022 обслуживаются следующие маршруты: 1, 2, 5, 6, 23, 24, 51, 52, 26, 107, 109/1, 109/2, 112, 113, 115, 116, 117, 118, 119, 111, 114, 110
с 01.01.2022 обслуживаются следующие маршруты: 3, 4, 5а, 7, 10, 11, 14, 14а, 19, 45, 47
с 01.01.2022 обслуживаются следующие маршруты: 8, 21

  Оплата проезда банковскими картами

Просмотреть историю проездов по карте, оплат проездов, проверить наличие задолженности, вывести карту из «стоп-листа», а также оплатить ее можно в Личном кабинете Пассажира СБ РФ (для маршрутов АО «СПОПАТ» и ООО «Центр» ) и Личном кабинете Пассажира АКБ Россия (для маршрутов ООО «ЗапСибАвто») , вход в личный кабинет осуществляется по номеру карты.

Обратите внимание, если Вы оплачивали проезд не картой, а телефоном, то у виртуальной карты в телефоне номер отличается от номера карты, которую Вы привязали.

Вывести из стоп-листа виртуальную карту телефона может только банк-эквайер в течение календарного месяца после постановки в стоп-лист. Использовать приложения, позволяющие узнать полный номер виртуальной карты телефона не рекомендуется по соображениям безопасности. Постановка виртуальной карты телефона в стоп-лист распространяется только на оплату проезда в транспорте.



  Социальная транспортная карта