Содержание
Контактные данные для обращения по вопросам оплаты проезда в общественном транспорте тел.:
e-mail: support@gorodpay.ru
Электронный проездной документ «Карта горожанина»
Всю необходимую информацию Вы можете получить по телефону: 8(3462)94-27-34
С 20 марта 2022 приобрести электронный проездной документ «Карта горожанина» Вы можете в пунктах приема платежей граждан ООО «РКЦ ЖКУ», расположенных по следующим адресам:
№ п.п. | Наименование | Адрес | Режим работы | Примечание |
---|---|---|---|---|
1 | касса-1 касса-23 | Первопроходцев, 1 | 8:00-19:00 Суббота 9:00-14:50 (обед 12:00-12:30) | Продажа |
2 | касса-9 касса-30 | Крылова, 21 | 9:00-19:00 Суббота 9:30 – 14:00 | Продажа |
3 | касса-15 | Ленина, 46 | Пн.-сб.: 9:00-20:00 воскресенье 9:00-16:20 | Продажа |
В случае возникновения проблем с работоспособностью электронного проездного документа «Карта горожанина» необходимо обратиться в адрес оператора оплаты проезда города:
WhatsApp: +7 967 051-64-93
Telegram: @GorodPay
e-mail: support@gorodpay.ru
Пополнение
Пополнение «Карты Горожанина» осуществляется через сайт https://lk.gorodpay.ru или через мобильное приложение GorodPay:транспортный сервис.
Внимание! Мобильное приложение GorodPay:транспортный сервис в настоящее время доступно только на Android, для устройств на iOS доступна Web-версия GorodPay https://lk.gorodpay.ru.
Инструкция по пополнению «Карты Горожанина».
Также реализована возможность приобретения проездного на банковские карты взамен использования «Карты Горожанина».
Инструкция по добавлению банковской карты.
Инструкция по покупке проездного на банковскую карту.
История оплат, стоп-лист
Просмотреть историю проездов по карте, оплат проездов, проверить наличие задолженности, вывести карту из «стоп-листа» и оплатить задолженность можно также на сайте https://lk.gorodpay.ru или в мобильном приложении GorodPay:транспортный сервис.
Инструкция по выводу банковской карты из «стоп-листа».
Обратите внимание, если Вы оплачивали проезд не картой, а телефоном, то у виртуальной карты в телефоне номер отличается от номера карты, которую Вы привязали.
Вывести из стоп-листа виртуальную карту телефона может только банк-эквайер в течение календарного месяца после постановки в стоп-лист. Использовать приложения, позволяющие узнать полный номер виртуальной карты телефона не рекомендуется по соображениям безопасности. Постановка виртуальной карты телефона в стоп-лист распространяется только на оплату проезда в транспорте.
Список маршрутов, доступных для использования ЭПД «Карта горожанина»
№ п/п | Маршрут | Ученический проездной, руб. | Взрослый проездной, руб. |
---|---|---|---|
1 | «10» Поселок «Финский» — ДК «Строитель» — Посёлок «Финский» | 990 | 1980 |
2 | «13» ЖК «Любимый» — Микрорайон «ПИКС» | 990 | 1980 |
3 | «16» ЖД вокзал — Аэропорт | 990 | 1980 |
4 | «18» ЖК «Голд Фиш» — Поселок «Юность» | 990 | 1980 |
5 | «22» ТРЦ «Сити Молл» — улица Югорская — ТРЦ «Сити Молл» | 990 | 1980 |
6 | «26» улица Ивана Захарова — Поселок «Снежный» | 990 | 1980 |
7 | «27» Больничный комплекс — Центр адаптивного спорта — Больничный комплекс | 990 | 1980 |
8 | «28» ДК «Строитель» — Преображенский Храм — ДК «Строитель» | 990 | 1980 |
9 | «28а» ДК «Строитель» — Преображенский Храм — ДК «Строитель» | 990 | 1980 |
10 | «29» 42-ой микрорайон — 32-ой микрорайон | 990 | 1980 |
11 | «32» Больничный комплекс — Речной порт | 990 | 1980 |
12 | «36» Больничный комплекс — Поселок «Снежный» | 990 | 1980 |
13 | «37» Больничный комплекс — Пушкина — Больничный комплекс | 990 | 1980 |
14 | «43» Поселок «Лунный» — ЖК «На Сайме» | 990 | 1980 |
15 | «45» ЖД вокзал — Магазин «Москва» | 990 | 1980 |
16 | «47» ЖД вокзал — Поликлиника «Геолог» | 990 | 1980 |
17 | «49» Магазин «Москва» — Поселок «Лесной» | 990 | 1980 |
18 | «61» ТРЦ «Сити Молл» — Пролетарский проспект | 990 | 1980 |
19 | «68» ЖД вокзал — улица Монтажников | 990 | 1980 |
20 | «77» ТРЦ «Сити Молл» — Преображенский Храм — ТРЦ «Сити Молл» | 990 | 1980 |
21 | «88» ЖК «Кедровый» — 25-й микрорайон | 990 | 1980 |
22 | «99» ЖК «Кедровый» — Магазин «Москва» | 990 | 1980 |
23 | «107» Речной вокзал — СОТ «Магистраль» | 990 | 1980 |
24 | «110» Магазин «Москва» — СОК «Прибрежный» | 990 | 1980 |
25 | «111» Магазин «Москва» — СОТ «Чернореченский» | 990 | 1980 |
26 | «112» Университет — ДКП «Сургутское» | 990 | 1980 |
27 | «113» Магазин «Москва» — СОТ «Виктория» | 990 | 1980 |
28 | «114» Магазин «Москва» — ДК «Солнечное» | 990 | 1980 |
29 | «115» Речной вокзал — СОТ «Ветеран» | 990 | 1980 |
30 | «116» ДК «Строитель» — СОТ «Север» | 990 | 1980 |
31 | «117» Речной вокзал — СОТ «Черемушки-2» | 990 | 1980 |
32 | «118» ЖД вокзал — СОТ «Железнодорожник» | 990 | 1980 |
33 | «119» Речной вокзал — СОТ «Многодетная семья» | 990 | 1980 |